غير قادر على تسجيل الدخول لتطبيق البنك بواسطة البصمة؟ تحديث iOS 13 هو السبب

إذا كنت قد قمت بالتحديث مؤخراً إلى iOS 13 و وجدت أنك غير قادر على تسجيل الدخول لبعض التطبيقات مثل تطبيق البنك الذي تتعامل معه، أو 1Password أو غيرهم من التطبيقات التي تحتاج إلى مصادقة البصمة، فالسبب هو التحديث بشكل رئيسي، و يؤثر على هواتف آيفون القديمة التي تأتي مزودة ببصمة زر الرئيسية Touch ID.

تستخدم تطبيقات الجهات الخارجية إطار عمل لإظهار نافذة المصادقة بالبصمة، والمشكلة الحالية هو عدم ظهور هذه النافذة غالباً، وفي حالة ظهورها في بعض التطبيقات تظهر رسالة تعّذر من إعتماد الطلب بسبب برمجة الواجهات الأمامية، كما ظهر لي في تطبيق البنك الذي أتعامل معه، بهاتف آيفون 6s Plus.

من المفترض أن تقوم شركة آبل بإصلاح هذه المشكلة قريباً. مع ذلك، يمكنك المحاولة و وضع إصبعك على زر الرئيسية بشكل مستمر على أي حال، و ينبغي أن يتم التعرّف على البصمة وإتاحة تسجيل الدخول بغض النظر عن ظهور نافذة المصادقة أو لا.

لا يبدو أن هواتف آيفون التي تأتي بميزة Face ID تواجه هذه المشكلة، مما يعني أنها تؤثر فقط على هواتف آيفون 6s و آيفون SE إلى آيفون 8.

المصدر: 9to5mac

ليست هناك تعليقات