إعلان علوي

آبل تقدم برنامج استبدال مجاني لبطارية أجهزة MacBook Pro 2016/2017 التي لا تتعدى 1%

بعد إصدار macOS Big Sur 11.2.1 مع إصلاحات للخلل الذي حال دون شحن بطارية MacBook Pro، أعلنت شركة آبل أمس أنها ستستبدل مجانًا بطاريات طرازات MacBook Pro 2016 و 2017 التي لن يتم شحنها بعد 1%.

وفقًا لمقال دعم جديد نُشر على موقع آبل على الويب، واجه عدد قليل من مستخدمي MacBook Pro مشكلة تتعلق بعدم شحن البطارية بنسبة تتجاوز 1%. تقول آبل أن الأجهزة المتأثرة ستعرض رسالة “الخدمة الموصى بها” في قائمة البطارية عند تشغيل macOS Big Sur 11.2.1 أو آخر تحديث تكميلي لنظام macOS Catalina 10.15.7.

إذا أشار macOS إلى أن بطاريتك بحاجة إلى الصيانة ، فستقوم آبل باستبدالها مجانًا.

إذا كان جهاز MacBook Pro 2016 أو 2017 الخاص بك يعرض هذه السلوكيات، فاتصل بشركة آبل لاستبدال البطارية مجانًا. سيتم فحص جهازك قبل الخدمة للتحقق من أنه مؤهل لاستبدال البطارية مجانًا.

تؤثر هذه المشكلة على طرازي MacBook Pro 2016 و 2017 فقط:

  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، منفذا Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، منفذا Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 بوصة ، 2016)
  • MacBook Pro (15 بوصة ، 2017)

للتحقق من صحة بطارية جهاز Mac الخاص بك، انتقل إلى تطبيق تفضيلات النظام وانقر على خيار البطارية، ثم حدّد البطارية في الشريط الجانبي وانقر على صحة البطارية. بالنسبة لأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option وانقر على أيقونة البطارية في شريط القائمة للكشف عن قائمة حالة البطارية.

إذا كان جهاز Mac الخاص بك مؤهلاً للبرنامج، فيجب عليك الاتصال بشركة آبل لنقله إلى متجر آبل أو مقدم خدمة معتمد من آبل.

ليست هناك تعليقات